عدم ورود به سامانه صورت حساب فصلی و حقوق

سلام روزتون بخیر متاسفانه با رمز عبور و کاربری نمیتوانم وارد سامانه صورت معاملات و ثبت حقوق بشوم قسمت بازیابی رمز عبور که وارد میشوم اصلا پیامکی ارسال نمیشود. مشکلی برای ورود به سامانه tax.gov.ir ندارم. چکار میتونم انجام بدهم؟ لیست حقوق رو میخواستم ثبت کنم...