مشکل ترک کار در ارسال لیست بیمه آنلاین

سلام.وقت بخیر شرکت ما ۲ نفر پرسنل داشته و از اول آذر ترک کارشون میخوام بزنم .امروز در ارسال لیست بیمه آنلاین تاریخ ترک کارشون زدم و بقیه موارد صفر زدم .موقع پردازش خطا داده  و نتیجه پردازش تعداد نفرات صفر زده باید چکار کنم؟