اعتراض به جرایم موضوع ماده 169

با سلام.وقت به خیر.فعالیت بنده در حوزه سیمان هست.که در طی سال های ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ این فعالیت انجام شد.برای دو سال متوالی برگه جرایم ۱۶۹ بابت عدم صدور صورتحساب آمده.روش اعتراض روی این برگه ها به چه صورته بهتره حضوری مراجعه یا از طریق سایت اقدام شود و اینکه پس از رای هیات حل اختلاف نیز مجدد میتوان روی این جرایم بخشودگی گرفت؟چون سال اول الان در مرحله هیات حل اختلاف هست.با تشکر